La guidance des justiciables: Entre bienveillance administrative et gestion des risques?

Sabbe, M. (March 2024). La guidance des justiciables: Entre bienveillance administrative et gestion des risques? Justice et communauté, au cœur de la relation, Bruxelles, Belgium.
Actes du colloque en ligne

Introduction

Les assistants de justice sont des fonctionnaires chargés d’une mission cruciale : ils accompagnent les citoyens condamnés à purger une peine de probation et pratiquent un mélange unique de tâches administratives, de travail social, et de management du risque qui implique l’application de règles complexes. Ce faisant, ils prennent régulièrement des décisions discrétionnaires à l’égard des justiciables. Bien que le public reste relativement peu informé sur cette catégorie discrète d’agents publics, l’actualité donne régulièrement un aperçu de la réalité complexe et mouvante du travail des assistants de justice. En particulier, les cas de récidive de la part de justiciables suivis par des assistants de justice suscitent des questions concernant leur rôle et la manière dont ils accompagnent les justiciables : sont-ils des travailleurs sociaux ou des agents de contrôle ? Traitent-ils tous leurs supervisés de la même manière ? Appliquent-ils toujours les règles, ou font-ils des exceptions avec les justiciables qu’ils considèrent comme plus fiables ou dignes de confiance ? Après une présentation du cadre théorique et de l’approche de recherche, une section sera consacrée aux méthodes qualitatives et quantitatives mobilisées dans le but d’étudier la nature et les conditions du travail de guidance auprès de justiciables condamnés à une peine de probation en Belgique. La troisième section dévoilera ensuite séparément les résultats tirés des deux études empiriques conduites dans le cadre de cette recherche. Une conclusion discussive viendra enfin synthétiser les résultats des deux études avant d’exposer les implications théoriques et pratiques de la recherche.